Цифрова екосистема комунікації закладу вищої освіти в умовах воєнних викликів

Abstract

Розглянуто цифрову екосистему комунікації закладу вищої освіти в умовах воєнних викликів як важливий інструмент забезпечення безперервності освітнього процесу, ефективного управління та підтримки взаємодії між усіма учасниками освітньої діяльності. Проаналізовано сутність цифрової екосистеми комунікації як інтегрованого середовища, що поєднує цифрові платформи, інформаційні ресурси, системи управління навчанням, соціальні мережі та засоби онлайн-комунікації. Обґрунтовано значення цифрових технологій для оперативного інформування, координації дій, організації дистанційного та змішаного навчання, підтримки психологічної стійкості здобувачів освіти й працівників закладу вищої освіти. Акцентовано увагу на необхідності забезпечення цифрової безпеки, захисту персональних даних, інформаційної стійкості та протидії дезінформаційним впливам в умовах воєнного стану. Висвітлено роль стратегічних комунікацій, цифрового лідерства та розвитку цифрової компетентності учасників освітнього процесу у формуванні ефективної комунікаційної політики закладу освіти. Зроблено висновок, що цифрова екосистема комунікації є важливим чинником адаптації закладу вищої освіти до кризових умов, забезпечення його стійкості, гнучкості та конкурентоспроможності в сучасному освітньому просторі.

This paper examines the digital communication ecosystem of a higher education institution in the context of wartime challenges as a vital tool for ensuring the continuity of the educational process, effective management, and fostering collaboration among all participants in educational activities. The article analyzes the essence of the digital communication ecosystem as an integrated environment that combines digital platforms, information resources, learning management

systems, social networks, and online communication tools. The importance of digital technologies for prompt information sharing, coordination of actions, organization of distance and blended learning, and support for the psychological resilience of students and higher education institution staff is substantiated. Emphasis is placed on the need to ensure digital security, personal data protection, information resilience, and countering disinformation during martial law. The role of strategic communications, digital leadership, and the development of digital competence among participants in the educational process in shaping an effective communication policy for the educational institution is highlighted. It is concluded that the digital communication ecosystem is a key factor in a higher education institution’s adaptation to crisis conditions and in ensuring its resilience, flexibility, and competitiveness in the modern educational landscape.