Методи спрямування фахівця сфери послуг до активності у процесі фахової реалізації

Abstract

Статтю присвячено пошуку найбільш ефективних методів спрямування фахівця сфери послуг до активності у процесі фахової реалізації. З’ясовано, що професійний тренінг є одним із найбільш ефективних методів змін людини, спрямованих на його особистісний та професійний розвиток через набуття, аналіз та переоцінку ним власного життєвого досвіду в процесі групової взаємодії. Визначено, що професійні тренінги дозволяють реалізовувати активну професійну позицію фахівцям сфери послуг, виявляти позитивну мотивацію щодо якісної самозміни. Зауважено, що результатами проведення тренінгів стає не лише набуття фахівцями нових компетенцій, зумовлених розвитком індустрії сфери послуг, але й удосконалення менеджменту організації, способів взаємодії фахівців із її окремих ланок. The relevance of the article is determined by the rapid socio-economic transformations in the life of Ukraine, which put forward new requirements for the training of specialists in the service sector. The formed professional position of the specialist facilitates its implementation in the modern labour market. It has been proved to be important to develop the service sector specialist’s activity in the process of professional development based on the promotion of his / her professional positions. It has been found out that professional training is one of the most effective methods of human change aimed at personal and professional development through the acquisition, analysis and reassessment of person’s own life experience in the process of a group interaction. It has been determined that professional trainings allow the specialists of the service sector to realize his / her active professional position, to show a positive motivation concerning his / her high quality self-change. It has been noted that the acquisition of new competencies by specialists due to the development of the service industry alongside with the improvement of the management of the organization, ways of interaction of specialists representing its certain units appear to be the results of the training.